A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou um horário de atendimento especial para as agências bancárias em todo o país nos dias de jogos da seleção brasileira na Copa do Mundo. Essa medida visa conciliar a prestação de serviços essenciais aos clientes com a segurança operacional e permitir que o público acompanhe as partidas, com o fechamento das unidades ocorrendo duas horas antes do início de cada confronto.
De acordo com o comunicado, se o jogo começar às 14h, o expediente para o público nas agências se encerrará às 12h. Para as partidas com início às 16h, o fechamento será antecipado para as 14h. Já nos dias em que a seleção entrar em campo às 17h, as agências finalizarão o atendimento às 15h.
É importante ressaltar que os postos de atendimento e as agências localizadas em ambientes especiais, como shoppings e aeroportos, seguirão uma dinâmica diferente. Nesses casos, o horário de funcionamento será divulgado diretamente por cada estabelecimento, conforme suas particularidades.
Por outro lado, os serviços digitais e remotos oferecidos pelos bancos, incluindo internet banking e aplicativos móveis, manterão seu funcionamento regular. As salas de autoatendimento também estarão operacionais, seguindo os horários habituais de cada instituição financeira, independentemente dos jogos.
O sistema de pagamentos instantâneos Pix, conhecido por sua disponibilidade ininterrupta 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados, continuará operando normalmente durante todo o período da Copa do Mundo.
A Febraban, em sua nota oficial, enfatizou que esta decisão visa não apenas a flexibilização para os torcedores, mas também a manutenção da segurança operacional das agências e a integridade dos serviços de transporte de valores, um aspecto crucial para o setor.
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